Tham khảo

Khám phá cách u888i bảo vệ thông tin cá nhân

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
u888i Khám phá cách u888i bảo vệ thông tin cá nhân
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu đều được xử lý theo quy trình xác minh danh tính để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể truy cập hoặc thay đổi dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu ngay trong buổi trò chuyện khi có thể.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu chi tiết qua email khi cần đính kèm tài liệu xác minh. Chúng tôi phản hồi mọi email liên quan đến quyền riêng tư trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu trực tuyến có sẵn trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu bản sao hoặc xóa dữ liệu cá nhân một cách có hệ thống.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Xem cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để hạn chế nhân viên chỉ xem thông tin cần thiết cho công việc của họ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại, không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được mã hóa SSL từ điểm gửi đến điểm nhận, không lưu trung gian không bảo mật.
Quản lý cookie và phiên đăng nhập Cookie lưu trạng thái đăng nhập trên điện thoại để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở ứng dụng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa an toàn.
Cách yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục quản lý dữ liệu cá nhân, điền yêu cầu và xác minh bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Đội hỗ trợ xử lý trong ngày làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách u888i thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ live chat tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin đăng nhập và loại thiết bị cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi bắt buộc theo quy định địa phương.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục quản lý dữ liệu cá nhân và điền biểu mẫu yêu cầu. Sau khi xác minh OTP, bản sao dữ liệu sẽ được gửi về email đã đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và giúp trang tải nhanh hơn khi bạn quay lại. Cookie không theo dõi hành vi của bạn ngoài nền tảng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động trong các khu vực mà dịch vụ được phép theo luật pháp địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng lãnh thổ của bạn.